Прошу прощения - я, как обычно. не могу понять, куда же это написать))))
В прошедшие выходные (последний уик энд сентября) ездила из своего провинциального Минска в Москву. Конечно же на Кашкае. В пути выяснилось, что вдруг резко перестали работать омыватели лобового стекла (то есть моторчик работает, на фары льет, а на стекло - ну ни капли, только щетки шуруют). Я в шоке - погодные условия не самые благоприятные. Асфальт мокрый после дождя, фуры стекло заделывают на раз-два, щетки включаю - что-то конечно успеваю убрать, но разводы на стекле те ещё. К тому же уже вечереет, а затем настала ночь....Ужас. С пол-десятого вечера до пол-одиннадцатого (по-нашему, белорусскому) к тому же стояли на границе Смоленской и Московской области - оказалось, фура сбила лося, зацепив еще две легковые на встречке. Пока растянули, пока лафеты приехали...Короче, поездку скучной не назовешь)) Но вопрос не в этом.
Добравшись до Москвы, в субботу первым делом звоню в Nissan assistance по тел. +749507830606. Доооолго никто не снимал, потом какой-то ну совсем молодой мальчик снял трубку на 5 секунд, сказал уверенно. что ему плохо слышно, и всё! Положил трубку. Больше я не дозвонилась. Слава Богу, что в воскресенье шел дождь и с омыванием стекла проблем не было . Сегодня приехала домой, поеду к дилеру.
Считаю, что ТАК БЫТЬ НЕ ДОЛЖНО! А если я в полях где сломалась и связь неустойчивая? А если деньги на телефоне заканчиваются? а если какая-то непредвиденная ситуация -как говорят, крайняк? нет, он трубку положил - и всё! Даже не попытался сделать вид, что он на работе (на минуточку - служба КРУГЛОСУТОЧНОЙ технической помощи). Машине меньше года, гарантия еще даже не думала заканчиваться, я почему-то такая уверенная езжу везде по Европам и думаю, что на помощь всегда можно рассчитывать! НИ ФИ-ГА! и чего теперь? До кого донести эту благую весть? Машина мне нравится, не хочу переходить на другую марку. куда пожаловаться на работу ентой самой Nissan assistance, чтобы другие пользователи, попав в более затруднительное положение. получили бы РЕАЛЬНУЮ помощь случись что?
Благодарю за понимание, извините за эмоциональность - свежо...