Сломался вариатор? Блок управления АКПП, калибровка. Замена или ремонт. Кашкай J10.

[Ugar]

18 минут назад, Doppelsauger сказал:

А перед этим были какие-либо признаки скорой кончины? Рывки, толчки, прыгание оборотов и пр.?

Так в том то и дело ничего. Это уже не первый мой авто на вариаторе. Да этого X-Trail T-31 доресталинговый был. Так там весь букет мне говорил что сейчас помрет. И рывки и толчки и все что только можно. И тянуть под конец перестал пока ремень не порвался. А тут только чек у меня катализатора горел и все. Ну может тянуть чуть хуже стал. Но как хуже. Начал крутить до 3000 обороты при движении с месте. Ну и при резком разгоне пропала динамика немного. Но это все относиться к катализатору. Ему точно капут. Просто ехал по трассе 130 вдруг резко взлетели обороты а машина начала терять скорость и все ни туда ни сюда. 

Изменено 16 августа, 2017 пользователем Ugar

[патриот]

Товарищи, моя история с поломкой вариатора под Воронежем на пробеге 115000 км получила продолжение. Позвонили с Автомира на 105 км МКАД, сообщили, что Ниссан готов оплатить 75% стоимости нового вариатора. А оставшиеся 25% и стоимость замены  я должен взять на себя. В деньгах это получается 75000р.  доплата за вариатор и 15000р. за работы . Итого 90000р. Учитывая, что гарантия закончилась, и что последнее ТО я проходил в Автомире 1 год и 30000 км назад, следует ли считать такое предложение приемлемым? Может ли здесь быть подвох? Возьмут, отремонтируют мою коробку, отмоют, и скажут, что это новая. Гарантию обещают дать год. Как поступить? Соглашаться или нет?

[avdaleks]

@патриот я бы согласился на такой расклад , т.к.дешевле все равно не получиться , помимо всего у вас будет новый варик , да и год гарантию никто не даст в сторонних сервисах .

[VovaTuf]

@патриот из опыта Juke-group - теперь пишешь в НМР по email - описываешь ситуацию. Мол Автомир просит за такую замену разделить стоимость 25:75 - правомерно ли это? Может быть это письмо ничего не даст, но одной владелице Nissan-Juke. (тоже сперва предлагали делиться) оно сильно помогло - ей после письма дали новый бесплатно (правда с оплатой работ по замене) 

[snow]

Скорей всего Ниссан  полностью вам готов  коробку поменять, а вот Автомир готов с вам что то поиметь, а так нормальный вариант если есть чем платить,  один хрен б/у дешевле  60 тыс не найдете, да и в каком состоянии она будет х.з. а тут гарантия. Черкани им как Володя  сказал, может что прояснится.

[avdaleks]

не внимательно прочитал , тут автомир фигурирует ,конечно контрольное письмо в НМР ,а потом принимать решение

[патриот]

Черканул письмецо в НМР. Жду ответ.

[патриот]

Вот, собственно, что мне ответили:

Уважаемый  Сергей Валерьевич,

Спасибо за Ваше обращение в Службу поддержки клиентов компании Ниссан.

Настоящим ООО Ниссан Мэнуфэкчуринг Рус сообщает, что вопрос о проценте компенсации по программе «Доброя Воля Ниссан» решается в индивидуальном порядке и зависит от многих факторов, таких как например возраст автомобиля, пробег, прохождения всех ТО у официального дилера и т.д.

Также обращаем Ваше внимание на то, что наша компания не дает информацию относительно, того был ли запрос от дилера Ниссан, это сугубо конфиденциальная информация.

Мы надеемся, что Вы удовлетворены предоставленной Вам информацией.

В случае если у Вас остались какие-либо дополнительные вопросы, мы будем рады на них ответить. 

Просим Вас по вопросам приобретения и обслуживания автомобилей обращаться к официальным дилерам Ниссан.

Подробную информацию об официальных дилерах, изменениях и новинках компании Ниссан, а также прохождении тест-драйва и заказа брошюр Вы можете получить на нашем сайте в Интернете www.nissan.ru.


С уважением,
Сапронов Дмитрий
Специалист Службы по работе с клиентами
ООО Ниссан Мэнуфэкчуринг Рус
Россия
8-800-200-59-90
YOU+NISSAN
Сервис, который делает обладание автомобилем проще, чем когда-либо.
Владельцы Nissan, убедитесь, что вы зарегистрировались!
Узнать больше
Зарегистрироваться

 

Какой вывод я должен сделать?

[Mir]

4 часа назад, патриот сказал:

 

Какой вывод я должен сделать?

А если попробовать договорится с другим дилером предоставив ему нужные документы, чтобы он послал запрос и если цена будет дешевле то перевезти машину к нему ?

[патриот]

1 час назад, Mir сказал:

А если попробовать договорится с другим дилером предоставив ему нужные документы, чтобы он послал запрос и если цена будет дешевле то перевезти машину к нему ?

Из документов им нужно свидетельство о регистрации авто и гарантийная книжка. Чтобы отправить новый запрос в НМР, диагностику у другого дилера придется делать по новой, и за неё заплатить, такой порядок. Плюс заплатить за эвакуатор до этого дилера. Так можно долго кататься по дилерам и сорить деньгами, которых и так нет. Тем более в НМР увидят по VIN, что на эту машину уже приходил запрос.

[snow]

Деваться некуда, соглашайся на предложения "Автомир".

[chuk78]

Вам новый ставят с гарантией по цене б/у, а Вы тут еще выкружить пытаетесь. У Вас лучше вариантов все равно не будет.

[патриот]

Друзья, спешу поделиться новостью. Спасибо Володе @VovaTuf за подсказку про контрольное письмо в НМР. Кажется, оно всё-таки сработало. Сегодня позвонили из Автомира и сообщили, что Ниссан таки одобрил 100% компенсацию нового вариатора. Мне останется заплатить 15000 руб. за все работы по его замене. Варик есть на центральном складе, скорее всего в понедельник его привезут в Автомир. 

[desperado]

@патриот во это супер, хороший повод приехать на встречу

[Andyz]

@патриот Удачи тебе!

[VovaTuf]

@патриот спасибо владельцам Жуков (Nissan Juke). Это у них отработанный алгоритм. Для них вариатор JF015E - это основная коробка. Очень редко на Жуке встречается 011-й варик. Сейчас объявлена сервисная кампания по обновлению софта на JF015E. Видимо, кое какие алгоритмы работы, приводящие к поломкам,  там поправили. 

Изменено 9 ноября, 2017 пользователем VovaTuf

[патриот]

И так, докладываю. Вчера забрал свой Кашкай из Автомира после операции по пересадке нового вариатора по программе «Добрая воля Ниссан». Напоминаю, что коробка была предоставлена бесплатно, хотя срок основной гарантии давно истек. Оплатил только стоимость её замены 15500р. Ближе к зиме собирался ехать к Виктору на очередную замену масла в ДВС, и мы договорились, что тогда заменим все сайлентблоки в подрамнике и втулки стаба. Но ведь при замене вариатора подрамник всё равно снимают, и регулируют  потом схождение. Вот я и решил сразу за одно попросить заменить все четыре сайлентблока в подрамнике и втулки стабилизатора. За это доплатил ещё 5900р. В итоге за все работы, материалы и запчасти отдал 21400р. Теперь самое интересное: в Автомире сообщили, что оказывается мой автомобиль подпадал под отзывную по перепрошивке вариатора, но почему то отозван не был, хотя на сайте Ниссан я был зарегестрирован по vin. Получается, что более 3х лет я катался на варике с неправильным алгоритмом работы. Ещё остался вопрос, на который мастер—приемщик не смог уверенно ответить: какое масло залито в вариатор, NS2, как и на старом, или уже NS3?

Как это выяснить? И можно ли их смешивать?

Изменено 2 сентября, 2017 пользователем патриот

[Stiv40]

Смешивать категорически нельзя! А что на станции не знают что вам заливали, или коробка пришла уже с залитым маслом? 

[патриот]

Говорят, что уже с маслом. Но как-то не уверенно говорят.

[VovaTuf]

@патриот скорее всего залито NS-3. Про возможность смешивания мнения расходятся. 

Нельзя сказать, что был неправильный алгоритм работы. Просто, судя по всему, в некоторых режимах был сильный износ и алгоритм этих режимов изменили. Эта отзывная работает уже давно. В Juke-группе почти все перепрошились. Надо периодически проверять на Nissan.ru. Сейчас рекомендуется всем владельцам 1.6 проверить свои отзывные. 

У меня вопрос. Проверь пожалуйста, тебе новый варик с щупом поставили или как и раньше без него? Владельцы Жуков смущают, что у некоторых щуп появился, после замены - мне что-то не верится. Думаю, им показалось. 

Изменено 2 сентября, 2017 пользователем VovaTuf

[патриот]

@VovaTuf Володя, самому стало интересно. Завтра обязательно посмотрю щуп. Сегодня у друзей на даче без машины. А про масло уточнил, позвонил мастеру—приемщику постарше, который курировал работы по моей машине. Он сказал, что NS2. Про смешивание ответил так: если залито Ns2, то добавить в него  Ns3 можно, а вот наоборот нельзя. Не знаю, верно это  или нет.

Изменено 2 сентября, 2017 пользователем патриот

[chuk78]

12 часа назад, патриот сказал:

Говорят, что уже с маслом. Но как-то не уверенно говорят.

без масла

[патриот]

Значит врут? Но зачем?

[chuk78]

@патриот а как оно там будет? или Вы думайте варик до установки герметичен? Привода не воткнуты,бублик пустой,угловой редуктор снят(в случае 4вд) и т.д.

[патриот]

@VovaTuf Володя, ничего нового. Всё тот же обрубок.

 

@chuk78 Виталий, вот я и представить себе не могу, как коробка может идти с маслом. Но почему-то официалы настойчиво твердят именно об этом. Боятся признаться, что масло заливали сами после установки агрегата?